TIL/숙제 및 제출용

[260604] 서비스 기획 숙련 데이터

9191 2026. 6. 4. 17:26

📌 오늘 한 일 정리

  • 새로운 팀 편성 후 규칙 정하기
  • 서비스 기획 숙련 1챕터 듣고 정리
  • 새로운 아티클 개인적으로 읽어보기

📌 학습 정리

강의 학습 정리

 

 

[강의 숙제] 데이터 분석 종류

모바일 앱 가입 완료 후, 사용자가 실제 결제나 이용까지 이어지지 않는 경우가 많음.
이 문제를 해결하기 위해서는 어떤 데이터를 살펴보고 활용하면 좋을까?

 

  • 가입 후 행동 분석: 가입 후 어떤 기능을 많이 이용하는지, 어떤 조건을 한 사용자가 결제율이 높았는지 등 분석
  • A/B 테스트: 분석 후, 디자인을 바꾸고 A/B 테스트로 효과가 있었는지 확인해보는 방식.
  • 사용자 피드백: 실제 사용자가 어떤 점에서 불편했는지 알아보기.
  • 퍼널 분석: 가입 후 어느 페이지에서 이탈이 많은지 분석
  • 실제 결제가 높은 사용자 분석: 가입후 결제율이 높은 사용자와 낮은 사용자에 어떤 차이가 있는지 비교 분석(가입 경로, 특정 기능 사용, 사용 시간 등)

 

 

[강의 숙제] 클릭로그 숙제

실제 스파르타 클럽 웹페이지에서 클릭로그로 정의할 수 있는 것을 찾아보자.

실제 홈페이지 캡쳐

이미지상 보이는 것만을 기준으로 정의해보자면,

  • 스파르타 클럽 아이콘
  • 메인 메뉴(전체 강의, 취업 캠프, 재직자 캠프 등)
  • 메인-서브 메뉴(취업 캠프 마우스오버 시 나타나는 서브 메뉴)
  • 우상단 메뉴(항해, 기업교육, 블로그, 고객센터)
  • 사용자 버튼
  • 벤토 메뉴(내일배움캠프, 전체 강의, 재직자 캠프, 수강 후기, 기업 교육)
  • 문의하기 버튼

 

 

[강의 숙제] 캠프 시작 후 회고

이하 회고 및 인사이트 파트에 작성됨.


📌 문제점 & 해결방안

분석 데이터 찾기

기존 제공해주는 데이터보다 더 많은 종류의 데이터를 찾고 싶어서 본인이 스스로 해당 분석에서 더 생각해봐야할 점, 다른 데이터 분석 등을 생각해 추가해보았다.

그런데 이게 제대로 맞는 건지는 잘 모르겠다.

 

클릭 로그

강의를 들어봤지만, 클릭 로그에 관해 제대로 이해할 수가 없어서 인터넷의 힘을 빌렸다.

클릭 로그(Click Log)
사용자가 웹페이지나 앱에서 버튼, 링크, 이미지 등 특정 요소를 클릭했을 때 발생하는 행동 데이터를 시간순으로 기록한 정보

 

클릭 로그는 단순히 클릭했을 때 그 사용자가 누구인지, 시간은 언제고 어떤 것을 클릭했는지가 기록되는 것이라고 생각해도 좋을 것 같다.


📌 회고 및 인사이트

강의 학습 인사이트

데이터가 있으면 명확한 기획과 결정, 구체적인 내용을 생각해볼 수 있다는 것 같다.
AARRR은 PRD 작성할 때 사용해본 적이 있는데, 있는 서비스의 사용자 평가를 위해 사용하는지 몰랐다. 그때는 사용자 입장에서 어떻게 사용될지를 정하는 느낌으로 사용했었다. 이제 알았으니, 실무에서 사용하는 방식으로 사용할 수 있겠다.

 

캠프 시작 후 회고

과제로, 캠프 시작부터 지금까지의 생활에 대해 회고를 해보도록 하겠다. 강의에서 나온 회고 방식은 실제 업무와 연관되어있어서, 전에 찾아본 4L 방법으로 회고해보려고 한다.

 

Liked (좋았던 점): 프로젝트나 작업에서 성공적으로 진행된 부분이나 긍정적인 경험

  • 봐주시는 매니저, 튜터님, 팀원들이 있으니, 혼자 공부할 때보다 훨씬 더 효율적으로 시간을 사용해 학습능력을 올릴 수 있었던 것 같다.

Learned (배운 점): 새로운 지식, 기술, 또는 팀원 간의 협력에서 얻은 교훈

  • 다양한 경험이 있는 팀원들과 대화를 나누니, 생각하지도 못한 관점에서 이야기들을 들을 수 있었다.

Lacked (부족했던 점): 부족한 자원, 정보, 또는 기술 등을 파악하고 개선할 수 있는 방안

  • PM적 사고가 부족한 것 같다. 객관적인 의사결정, 데이터 보기 등이 부족하다. → 앞으로 프로젝트, 과제 등을 하면서 그 생각과 안목을 기르자!

Longed For (바라는 점): 미래에 개선되었으면 하는 부분이나 바라는 상황을 나누고, 그에 따른 목표를 설정

  • 성실하게 캠프 내용을 따라가기 위해서 일단 웬만하면 모두 출석, 과제 전부 제출. 내주는 숙제 잘 할 것, TIL 매일 작성할 것.

 

회고

새로운 사람들과 대화해보면 항상 느끼는 것이 있다. 낯선 사람과 얘기를 하는 스킬은 늘었지만, 내게 컨트롤 프릭 기질이 좀 있는 걸 알아서, 제대로 납득 가능하게/불쾌하지 않게 얘기를 완수했는지 종종 걱정된다. 다음에는 뒤에 더 말해서 앞의 문장을 커버쳐야지.

19시 이후부터 계속 집중이 안 되는데, 뭐라도 섭취하는 게 좋지 않을까. 하지만 비용이 드는데… 어떻게 하면 좋을지 모르겠다.

 

팀원들과 함께 킥오프 미팅은, 아직 전원 2-1 강의를 들은 게 아니므로 내일쯤 물어봐야겠다.