[프로덕트 매니지먼트] 프로덕트 개발 과정에서 PM의 역할

1. 기획

프로젝트에 대한 내용을 구체화하는 단계

목표 수립	프로덕트와 상위 조직의 목표를 바탕으로, 과제의 목표를 명확히 정한다.
문제 정의	가장 중요한 핵심 문제를 명확히 정의한다. 필요할 경우 문제를 발견한다.
해결안 도출	문제를 해결할 수 있는 최적의 방안을 도출한다.
문서화	동료들이 요구사항을 명확히 파악할 수 있도록 문서화한다.(기능정의서, 정책서, 요구사항 명세서, 와이어프레임 등)
이해관계자 파악	함께해야할 이해관계자를 파악하고 협업이 원활하게 진행되도록 환경을 조성한다.

 

2. 디자인

기획안을 바탕으로 디자이너가 디자인하는 단계.

기획안이 문서화되어있지 않더라도, 디자이너가 프로토타입을 먼저 설계하기도 함.

 

• 기획 내용 공유(디자이너와 함께 같은 이해를 하는지 크로스체크)
• 디자인 이슈 해결
• 디자인 일정 관리
• UX 리서치

 

3. 개발

기획, 디자인 바탕으로 개발하는 단계

기획, 디자인이 완성되지 않았더라도 할 수 있는 일이 있다면 시작함.

 

• 기획 공유(마찬가지로 크로스체크)
• 개발 이슈 해결(논의가 필요할 경우 논의)
• 개발 일정 관리

 

4. QA

개발한 것을 개발 환경에 배포하는 단계.

사용자가 사용했을 때 괜찮은지 품질 테스트. 문제 발견할 경우 수정.

 

• QA 엔지니어가 없다면 직접 테스트 케이스 작성/있다면 기획, 디자인 내용을 공유
• QA 진행
• QA 일정 관리
• 버그 리포트 관리

 

5. 출시(릴리즈)

예정된 시간에 사용자가 사용할 수 있도록 기능을 오픈하는 단계.

 

• 출시 모니터링
• 사용자 반응 분석 후 개선점 등

 

 

참고자료

https://about.daangn.com/blog/archive/%EB%8B%B9%EA%B7%BC%EB%A7%88%EC%BC%93-it-%EA%B0%9C%EB%B0%9C-%ED%98%91%EC%97%85-pm-%EA%B0%9C%EB%B0%9C%EC%9E%90-%EB%94%94%EC%9E%90%EC%9D%B4%EB%84%88/

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https://teamsparta.notion.site/2c32dc3ef5148045bcccdd1e36701170

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https://toss.im/career/article/toss-product-operations-specialist

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